Twitchでライブ配信を始めたばかりですか?それとも定期的に配信しても結果が出ていない状態ですか?この記事ではフォロワーを増やす方法として、すぐに実行できる方法から日ごろの心掛けまで配信者として気にしなければいけないことを記載しています。
Twitchへの将来性を理解する
ゲーム配信プラットフォームは多くありますが、そのなかでTwitchに力をいれて活動していくことが大きなメリットとなるかは配信者であれば気になるところです。
日本ではまだそこまで有名ではないTwitchですが、配信プラットフォームでは圧倒的なシェアを獲得しています。MirrativやMildom等も日本では人気がありますが、AmazonのTwitchやYouTubeにFacebook Gamingも始まり圧倒的な資金力を要するGAFAからシェアを奪い取ることは相当困難です。視聴者が集まるプラットフォームに移動することは歴史が証明していますので、日本のゲーム配信プラットフォームよりTwitchを選ぶほうが確実性は高いです。
またTwitchはAmazonが買収してAmazon prime gamingなどで、無料でサブスクライブできるようになり、今までゲーム配信をみていなかった新規ユーザーが増えていくことは容易に予想されますので、日本でTwitchの地位を確立するには今は絶好の機会かもしれません。
1.提供できる価値を考える
Twitchには2021年現在で約1,000万のチャンネルが存在します。多くのフォロワーやサブスクライバーを獲得するのであれば、世界中の1,000万チャンネルからあなたのチャンネルを見る価値を提供する必要があります。
Twitchユーザーが配信者をみる理由はいろいろありますが、どれを選ぶかの決まった不変的な動機がありますのでご紹介します。
購入の判断材料としてみる
ゲーム情報を知りたい多くのユーザーはまず予告動画やレビューを見てから、実際のプレイ状況をみたり、もっと考えてから購入したいと思う人も多くいるので、新作ゲームをプレイし視聴者がそのゲームの購入するための参考として価値を提供します。
ヒントやアドバイスを得るため
視聴者はゲームの攻略法やヒントなど自分のプレイ向上させるためにTwitchを利用していることもよくあります。新しい戦術・戦略を追及したり、難しいゲームを攻略するためのコツを提供することで価値を提供します。
プロをみるため
日本のプロゲーマーは世界に比べて少なくまだまだこれからですが、プロの圧倒的なテクニックや操作方法を見たい!という動機があります。もしプロと対等なテクニックを持っている場合は日本だけではなく世界中からフォロワーが集まる可能性を秘めています。
人柄に好かれる
多くの視聴者が配信者を見る理由が、魅力的な人が自分の好きなゲームをプレイすることを見るのを楽しんでいます。人に好かれる配信者になることは、漫画の人気キャラクターのような強者でありながら、弱い・苦手なポイントがあるような人です。
2.ユニークであること・他人とかぶらない
もし計画もなしにTwitchで配信を始めた場合は一度立ち止まって、適切なゲームを選択しているか考えてください、どのカテゴリーが人気なのか、どれくらいの人がストリーミングや視聴をしているのかを分析してください。
分析の軸として「みんなが知りたいゲーム」「自分が楽しいゲーム」「視聴者が好きなゲーム」「あまり知られていないゲーム」との中でちょうどいいバランスで選ぶ必要があります。
自分が楽しいゲーム
視聴者が多いからといって、最新のゲームや人気のあるゲームをするのはよくありません。自分が楽しくないゲームを配信しても、視聴者はそれを感じ取り興味を失ってしまいますし、配信を続けていくことが難しい。
逆に自分が大好きなゲームを配信すれば、感情が大きくなり面白いと思ってもらえる可能性が大きくなります。
得意なゲームをする
好きなゲームが得意なゲームであることがよくありますが、好きだけどあまりうまくないゲームを配信するのはやめたほうがいいです。多くの視聴者はゲームテクニックを知りたかったり、試合に勝利したり、時に圧倒的な完全勝利したりするのを見たがります。
得意なゲームを配信すれば、スキルや専門知識をアピールすることができ、ゲーム攻略のヒントや日頃つかっているテクニックを視聴者と交流することがファン獲得に大きく貢献します。
下手なゲームもたまにする
メインは得意なゲームの配信をするべきですが、そればかりやることはお勧めしません。人間心理は面白いもので強者を好みますが、完璧すぎるより少しくらいの弱点や弱みがあるほうが人として好まれます。
例えばですが、「ルフィーは強いけど馬鹿でドジ」や「ルパン三世は賢いが女の子に弱い」といった具合です。多くの人気漫画でもこの心理テックニックは使われています。
もしあなたが得意なゲームばかりしている場合は、初めてのゲームや苦手なゲームをして弱いところも見せてください。
人気のゲームを配信
人気で視聴者が多いゲームには既に多くの配信者がいて、ビジネスでいうレッドオーシャンです。自分に他の配信者に負けない強みがあれば別ですが、後から参加するのは失敗する可能性が非常に高いです。
新しいゲームや面白くて知られていないゲームを見つけて配信するほうが成功確率が高くなります。そういったゲームは、ゲーム会社が積極的にプロモーションを行っている場合が多く、ゲーム会社があなたのチャンネルをSNSで宣伝してくれたり、コラボしたりすることもあります。
視聴者から人気で配信者があまりいないゲームを探したい場合は、WHAT TO STREAMやTWITCH STRIKEを参考にしてください。
3.配信時に気を付ける事
スケジュールを作成し視聴者と共有すると信頼が高まり、配信を毎回見てもらうためにはとても重要なことです。
配信スケジュール
配信スケジュールを告知することは基本的なことですが、できていない配信者はいます。徹底して守るだけで、他の配信者と差別化できます。
配信する日時はシンプルな箇条書きで構いませんが、何のゲームをプレイするかも追記したほうがより親切です。ゲーム名を記載してツイートすることで、まだあんたを知らないユーザーがゲーム名で検索して、あなたを見つける可能性も上がります。
【今週のスケジュール】
— 狼森レト🐺🐟 (@OinomoriLeto) July 19, 2021
YouTube🐾https://t.co/DjyCJwYDvk
Twitch🐾https://t.co/GWFGhqvI6T
マシュマロ🐾https://t.co/zTHRA8PO41
FANBOX🤍https://t.co/044kqACXkg
BOOTH💙https://t.co/xP0myQi7Nr
📡箱タグ #7thColorsProject
🖥配信 #狼森レトch pic.twitter.com/NfGbs50IVG
決まった時間に配信することが望ましいですが、もし変更がある場合は必ずSNSで通知しましょう。
長時間配信
配信は頻度が多くて長時間がいいです。Twitchにいるユーザーは決まった配信者だけを見に来ているわけではありません。面白い配信者を探したかったり、ふらふらネットサーフィンしたり、AmazonのPrime Gameから初めて登録したユーザーと様々で、そのユーザーが選ぶのは、現在配信中のチャンネルです。
長時間、高頻度で配信すればそういったアカウントがフォロワーになってくれる可能性が高くなるということです。最低でも4時間以上の配信が週に数回はするようにしてください。
カウントダウン画像を作る
OBSやTwitch Studioを使用して配信前にはカウントダウン画像を表示しましょう。カウントダウン画像を使用するほうが視聴者をチャンネルにとどめやすいことがわかっています。
4.コミュニケーションについて
海外の有名な配信者を多く分析した結果、有名な配信者に共通していることをお伝えいたします。日本でも使用できる不変的なコミュニケーション方法を説明します。
常に話して交流する
特に配信を始めたばかりの時は、視聴者が投稿してくれたチャットにはすぐに返答することが重要です。視聴者が増えてきたら難しいですが、チャットルームを監視して、できる限り拾いあげて会話してください。
視聴者数を見ないこともポイントです。視聴者が減り続けた場合モチベーションが低下して視聴者に伝わりますので、配信中は視聴者数を見ないようにしましょう。
チャンネルポイントを使用する
チャンネルポイントを有効にしている場合は、視聴者は配信を見たり、フォローしたり特定の条件をクリアすると付与されます。チャンネルポイントの交換としてよくあるものは「キャラ選択」「武器選択」だったり、「プレゼントの応募券」「歌を歌う」などがあります。
質問をする
メッセージに答えるだけじゃなく、自分からも質問するようにしましょう。挨拶系だと「みんな元気?」「今日一日どうだった?」、ゲーム趣味系は「楽しみにしているゲームはある?」「配信してほしいゲームは?」、参加系は「武器は何がいいと思う?」「リクエストソングは?」などコミュニケーションが途切れている感じがしたら、質問して会話の流れを作ってください。
モデレーターを任命する
チャンネルがある程度の大きさになって、もしスパムや下ネタなどでコミュニティが増えた場合は、モデレーターを任命することをお勧めします。1人で多くの視聴者を管理することはすごく大変です。
モデレーターは、以下の作業を行いながら、ストリーマーのチャットを安全、快適、陽気に保ち、管理を手伝ってくれます。
- ユーザーの発言禁止または追放
- スロー、サブスクライバー限定、サブスクライバー限定のチャットモードの有効化
一人でずっと配信を続けることは大変ですが、モデレーターを仲間として向かい入れるとチームとしての活動と責任感がでますので、モチベーションアップにもつながります。
小規模なチャンネルの場合は2~3人のモデレーターをお勧めしますが、チャットルームに絶え間なくメッセージが流れるほど人気になると、どんどんモデレーターを増やす必要があります。
モデレーターボットを使う
配信を監視するモデレーターボットを使うことも有効です。Streamlabs , Nightbot, StreamElements, Moobot, といったボットを使用すれば下記のようなことを自動で行ってくれます。
- よくある質問に対して回答を提供。
- 音楽のリクエストから曲をキューに入れる
- 新しいフォロワーに、感謝と歓迎のメッセージをスケジューリングする
- 禁止ワードの設定、スパムの防止、ルールを破ったユーザーの追放
ゲームに参加してもらう
視聴者に積極的にゲーム参加を呼び掛けてください。ゲーム参加した視聴者の投げ銭額の増加や、フォロワー、サブスクライブ、視聴回数どれも上昇することは海外の分析で既に実証されています。
5.高価な機材・ソフトを使用する
有名な配信者を見ればわかりますが、高価なマイク・カメラを使っています。カメラは配信者の顔や表情をはっきりと見ることができ、マイクはコミュニケーションをとる方法として重要なので声が聞こえにくい、雑音が入るといったことは長時間視聴することを困難にします。もしお金にあまり余裕がない場合は、先に高価なマイクを購入してください。
ストリーミングソフト
配信を始めようとしている人は、OBS(Open Broadcast Software)がお勧めです。無料で使用でき、ミキサー、フィルターなどカスタマイズが可能です。
その他にも日本ではあまり有名ではありませんが、高価な価格帯でWirecastやStreamlabsのようなソフトもあります。
配信テスト
配信前には必ず配信テストを行ってください。Twitchで用意されているTwitch Inspectorを使用すればインターネットの接続やエンコーダー関連の問題を監視できます。
6.他のプラットフォームで配信を再利用する
Twitchで成功させるにはSNSでの活動も積極的に行う必要があります。とくに若い世代が多く、ゲーム配信に適した、Twitter、Yotube、Ticktok、Discordといった若い世代が多く、ゲームに適したSNSはないでしょう。
Twitterが重要なことは言うまでもないと思います。Twitterの強みはリツート・引用リツィートやいいねのタイムライ表示で他アカウントと共有できるコンテンツを簡単に作成できることです。Twitterで投稿するべき内容はTwitchで次にいつ配信するかを告知することです。
伝える内容も下記の項目は大事な要素です。
- 配信開始日時
- 配信ゲームやコンテンツの説明
- 画像・動画・GIFを付ける
- Twitchチャンネルへのリンク
- 検索で表示されるためのハッシュタグ
告知だけではなく、日常的な投稿や話題のゲームの感想やヒント等も必要です。
YouTube
まだYouTubeをプロモーションとして利用していないのであればすぐに開始してください。Twitchで配信している内容の動画を投稿するのはもちろんですが、特に力をいれてほしいのがYouTubeショートです。配信中に起きた「バグ」「奇跡のシーン」「トラブル」「はめ技」等を短いハイライト動画を投稿してください。
再生数が爆発的に伸びる可能性を秘めていて配信者のキャラクター・リアクションがおもしろければ、今までのファンと関係がいない新しいファンを獲得できます。既存のファンには配信であったことを思い出させることができ話題になるきっかけとなります。
Ticktock
TwitterやYouTubeを行っていてもTitcktockを使っていない配信者は多いです。しかしTicktockはティーンに圧倒的な人気があり、YouTubeショートで投稿する「バグ」「奇跡のシーン」「トラブル」「はめ技」等はTicktockでも人気のコンテンツになる可能性を秘めています。みんなが知っている人気ゲームだとより効果的です。
Discord
多くのゲーム配信者はDiscordをサブスクライバーやフォロワーのためのコミュニティとして使用しています。Discordは視聴者と配信者のコミュニケーションを維持するのに素晴らしい方法です。
もし配信を始めたばかりの場合は、自分のサーバーを立てる前に、Twitchの配信やゲームに関連したサーバーに参加してコミュニケーションをとっていくことも1つの方法です。そうすれば自分のストリームに気づいたユーザーを初期の視聴者を獲得できます。
その他の動画配信
それ以外にもゲーム配信ができるプラットフォームは多くあります。
- ツイキャス
- Facebook Gaming
- ニコニコ生放送
- OPENREC
- ミラティブ
- Mildom
- SHOWROOM
多くのプラットフォームで配信したほうが多くの視聴者を獲得できますが、チャンネルによってユーザー層が異なることと、運営コスト高くなるので力を入れる割合を調整してください。Restreamのサブスクリプションに加入すると同時配信できます。同時配信について知りたい方はこちら
7.プレゼント企画を開催する
この方法以外は長期的なフォロワーを獲得するための施策になります。もし即効性のある方法でフォロワーを増やしたい場合は、プレゼント企画を開催することが一番効果的です。
Youtuberで349万人とTwitchで36.1万人のチャンネル登録者がいるJayzTwoCentsほどの人気者でも、定期的にプレゼント企画を行い新しいファンを獲得するの努力を怠っていません。
JayzTwoCentsのプレゼント企画事例
JayzTwoCentsさんはフォロワーのニーズに合わせて、ゲームマシン用のGPUをプレゼント賞品として提供しています。プレゼント企画に参加する条件は下記になります。
- Twitchのアカウントフォローで1点
- Youtubeの本チャンネルを見て1点
- Youtubeのサブチャンネルを見て1点
- Twitterのフォローでみて1点
- Instagramを見てで1点
- 自分のECサイトを見て1点
- Twitterでこのプレゼント企画をツイートで1点
プレゼント企画で知ってもらう
配信者の存在を大きく広める方法としては、プレゼント企画以外の方法はありません。現在多くの配信者はTwitterからプレゼント企画を行っていますが、文字での説明で応募したかどうかの照明も各応募者が自ら行う必要がありますし、応募条件を満たしたかどうかも不明確です。
この方法だとプレゼント企画を行っても多くのフォロワーを獲得することは難しいでしょう。
アマギフ1500円のプレゼント企画します。
— Bofew99_twitch 名前ももんからぼひゅー (@Bofew99_twitch) March 16, 2021
参加方法は
Twitchのフォロー(プロフィールにURLあります)
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リプにTwitchのフォロー画像お願いします。
フォローを外した場合次の参加はできません。#プレゼント企画 #Twitch#アマギフ #アマギフプレゼント
リタッチを使用したプレゼント企画は新しい視聴者を増やし、現在のフォロワーとのエンゲージメントをふかめるには最適です。うまく設計されたコンテストは応募する動機を生み出し多くのメリットを生み出してくれます。
プレゼント企画でのメリット
- 配信者を知らない → 知ってもらえた
- リツート・シェア → 配信者を広げてくれた
- 配信者知っていた or 知らない→SNSでフォロー
- 配信者知っていた or 知らない→Twitchをフォロー
- 既にフォロワー → この機会にサブスクライブ
プレゼント企画を開催する
リタッチは個人から企業までがブラウザでキャンペーンを簡単に開催できるツールです。このツールを使うと従来の応募のチェックや応募者の管理、抽選連絡、不正防止を一括で管理します。
プレゼント企画に最適なUIで応募を促進するために設計されたインターフェースで応募者も参加し、応募条件を満たしたのかを確認できます。
下記がプレゼント企画で作成したサンプルです。
リタッチを使えばこの応募フォームをすぐに作成できますが、リタッチにある60以上の応募方法からどの応募方法で応募してもらうかを決める必要があります。配信者がもつSNSアカウントをフォローしたり、友だちにシェアしてもらったり、チャンネルの成長を促進するような応募方法を使用してください。
賞品の選定
これだけのメリットがあればすぐにでもプレゼント企画をしたくなると思いますが、視聴者が応援したくなるような、「フォロワー〇〇〇人達成記念」「新しいゲームの発売」「夏コスプレイベント開催」といったタイミングで開催するとより効果的なプレゼント企画になります。
プレゼント企画にもう一つ重要なものはプレゼントする賞品です。配信者の理想としてはプレゼント企画が大量に拡散され、プレゼント目的ではない新規のアカウントが応募して多くのフォロワーを獲得できる賞品の提供ですが、それはとても難しいことです。
ビジネスとしてとらえると、あなたのフォロワーとなりそうな方が欲しいと思うプレゼントを、企画とマッチした状態で提供することです。例えば、好きなゲームや、ガジェットや記念品。サブスクライバーと関係を深めたいなら、使用しているアイテムなどをプレゼントするのも1つです。
プレゼント企画を告知する
応募方法と賞品を決めたら後は、プレゼント企画の開催を告知するだけです。告知するときも重要な決め事があります。
まず自分のTwitchチャンネルを使ってプレゼント企画を宣伝することが重要です。配信者のことを誰よりも理解しているファンはとても貴重で重要な存在です。ファンの友達やその周りにいる人はライフスタイル・価値観・趣味が類似している場合が多く、ファンになってくれる可能性が高い人たちです。
Twitchで宣伝するには、チャンネルページ・説明欄でプレゼント企画についてリンクを追加することはもちろん、配信内で話したりしてファンには事前に告知してください。
その次はSNSを使ってできる限りの多くのプラットフォームで宣伝することが大切です。海外の方にもフォローしてほしい方はRedditなどでも積極的に告知しましょう。
今までのプレゼント企画はTwitterで宣伝して終わりでしたが、一番重要なのは他の人たちにプレゼント企画をシェアしてもらうことが最も重要です。リタッチのシェア応募はシェアされた友達が実際に応募すればシェアした人の当選確率が応募者の数だけどんどん上がるように設計されています。
1回のプレゼント企画での成果で満足したり落胆するのではなく、自分のファンにはどういったプレゼントが最適か、どうすればシェアしてもらえるかを試行錯誤しながら、少しずつ少しずつフォロワーを増やしていく継続的に行っていくことがとても重要です。